Preguntes freqüents

• Què és imagin?

  A imagin no sabem ben bé el que som però sí el que fem. A imagin no som exactament un banc, però hi trobaràs un compte i targetes sense comissions, així com productes financers a la teva mida. Però també som molt més que això, estem compromesos amb el medi ambient i la solidaritat i tenim moltes iniciatives.

  Uneix-te a una gran comunitat, on trobaràs continguts i descomptes exclusius, així com solucions per a l'estalvi, la inversió i el finançament.

  Descobreix-ne més aquí.

• Quins avantatges tinc com a client imagin?

  Un dels grans avantatges de ser client d'imagin és que no necessites ni domiciliar la teva nòmina, ni els teus rebuts, ni operar amb la teva targeta perquè no et cobrem comissions de manteniment pels teus comptes i les teves targetes. No necessites cap mena de vinculació; simplement tens aquests avantatges per ser client imagin. Amb les targetes imagin tens accés a més de 13.000 caixers del territori nacional i pots operar a l'estranger amb unes condicions molt avantatjoses per a tu.

• Què necessito per donar-me d'alta a imagin?

  Donar-t'hi d'alta és molt fàcil, no trigaràs més de 2 minuts. Només cal que baixis l'app d'imagin, emplenis un breu formulari amb les teves dades principals i creïs les teves claus d'accés. Els documents que necessitaràs són els següents:

  - Si ets estudiant o treballes en una empresa, només necessitaràs el teu DNI i seguir els passos que t'anirem indicant.

  - Si ets autònom, a més del DNI, has de tenir a mà la informació censal (model 036 o 037) i la documentació sobre la teva activitat (models 303, 100/130 o 390, segons escaigui). A partir d'aquest moment, ja seràs imaginer!

  No saps com obrir el teu compte? Més informació aquí.

• Puc donar-me d'alta si ja soc client de CaixaBank?

  És clar que sí! Si tens accés a CaixaBankNow, registrar-te a imagin serà molt més fàcil i còmode. Baixa't l'app i segueix els passos per donar-te d'alta.

  Més informació aquí.

• Quines operacions puc fer a l'app d'imagin?

  A imagin pots fer la majoria de les operacions bancàries des del teu mòbil, com per exemple enviaments de diners, operacions relacionades amb les teves targetes, gestionar els teus rebuts, compartir despeses, sol·licitar targetes i sol·licitar préstecs online… A més, et beneficiaràs de descomptes exclusius dels nostres partners i podràs accedir a continguts i experiències úniques.

• Puc obrir un compte amb més persones?

  Sí, és possible obrir un compte multititular. Tots els titulars han de ser ja clients d'imagin i poden ser fins a quatre persones addicionals, sumant un total de cinc titulars (l'invitador i els quatre convidats). En cas que una persona rebutgi la invitació del compte o deixi que caduqui, el procés s'anul·larà per a tothom i s'haurà de tornar a sol·licitar la creació del compte.

• Com em baixo l'app?

  Actualment pots baixar l'app imagin a la botiga Google Play (Android), a la botiga iTunes Store (iOS-iPhone) o a la botiga de Huawei. Podràs utilitzar l'app sempre que tinguis un mòbil amb connexió a internet. També pots baixar-la des d'aquí escanejant el QR que trobaràs.