CONTACTE

Necessites més informació?

24 hores al dia, 7 dias a la setmana.

Anar al xatbot

Preguntes freqüents

Consulta el teu IBAN a l’apartat Resum a la pàgina principal d’imagin. Pels codis Suift/BIC selecciona l’opció Dades del meu compte del menú superior dret.

Si no recordes la contrasenya per entrar a l'app, a la primera pantalla prem No pots entrar?. Et farem unes preguntes de seguretat per verificar que ets tu i poder recuperar les teves claus.

Donar-t'hi d'alta és molt fàcil, no trigaràs més de 2 minuts. Només cal que baixis l'app d'imagin, emplenis un breu formulari amb les teves dades principals i creïs les teves claus d'accés. Els documents que necessitaràs són els següents:

  • Si ets estudiant o treballes en una empresa, només necessitaràs el teu DNI i seguir els passos que t'anirem indicant.
  • Si ets autònom, a més del DNI, has de tenir a mà la informació censal (model 036 o 037) i la documentació sobre la teva activitat (models 303, 100/130 o 390, segons escaigui). A partir d'aquest moment, ja seràs imaginer!

No saps com obrir el teu compte? Més informació aquí.

Bizum és un sistema de pagament inmediat i sense comissions.

Esbrine’n més aquí.

Si vols consultar el teu saldo, els darrers moviments o un resum de l'estat del teu compte només has d'accedir a la pantalla inicial. Molt fàcil! Si necessites obtenir un extracte de moviments, a la pantalla inicial, fes clic al menú contextual i després a extreure moviments. Tria la data i el format en què vols extreure'l. Si necessites un justificant de titularitat, hauràs de demanar-ho a les nostres oficines o, si ets client de CaixaBank, pots obtenir la titularitat del teu compte imagin des de la web de CaixaBankNow. Aquest certificat té un cost de 15 € més IVA.

No has trobat el que buscaves?

Aquí trobaràs totes les categories de preguntes freqüents.

Som el que fem

Superem alts estàndards que ens avalen com a empresa amb bones pràctiques socials, ambientals i corporatives.