Arriba una cosa increïble:
les nostres targetes braille!

Pots activar la teva targeta de diverses maneres:

• A qualsevol oficina CaixaBank.
• A través de l'app imagin.
• Trucant al telèfon 900 211 211.

1. Obre l'app imagin, i accedeix a la secció “Wallet”.
2. Tria la teva targeta.
3. Si el teu dispositiu és Android, clica en “Activar pagament mòbil”. Si el teu dispositiu és iOS, clica en “Afegir a Apple Wallet”.

Tots els caixers de CaixaBank tenen un menú guiat per veu i un teclat en braille.

Totes les operacions són senzilles, guiades i amb poc text, una mida de lletra més gran i contrast alt, complementades amb àudio.

Les targetes bancàries gaudeixen del servei CaixaBankProtect®, que ofereix els avantatges següents:

• Permet reclamar compres i operacions que no reconeguis durant els 13 mesos posteriors a la data de l'operació.
• Tens un número d'assistència a la teva disposició 24 h 365 dies a l'any.
• Rebràs alertes gratuïtes quan facis operacions fora de l'habitual.
• Inclou el servei CaixaBankProtect Emergency.

Pots bloquejar una targeta i sol·licitar una substitució des de l'app imagin:

1. Accedint a la secció “Wallet”.
2. Clicant en la targeta que vulguis.
3. I des del menú que hi ha a la part superior dreta, seleccionar l'opció “Bloquejar targeta”.

Si no t'és possible accedir a l'app imagin, pots contactar per telèfon amb el telèfon gratuït 900 211 211 des de territori nacional o amb el 0034 93 591 79 50, si ets a l'estranger.
Només cal que proporcionis el teu DNI o document identificatiu i que ens informis de quina targeta vols bloquejar.

CVV: un codi de seguretat de 3 dígits.
PAN: el número de la targeta. El componen 16 números.