Preguntes freqüents

Què faig si un caixer s'ha empassat la meva targeta?

Pots donar de baixa la targeta i demanar-ne una de nova des de l'app imagin: des de pantalla principal, accedeix a “Les meves targetes”, prem “Bloquejar (temporal/definitiu) targeta.

Per bloquejar-la, també pots trucar al 93 887 25 08 o 900 211 211 o (+34 93 887 25 25 per a trucades fora d'Espanya).

En ambdós casos, en aquest instant podràs sol·licitar la substitució de la teva targeta, que t'arribarà a l'adreça que ens indiquis en un termini màxim de 10 dies.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Altres mètodes de contacte

També pots contactar amb nosaltres pels canals següents:

93 887 25 08 900 211 211
[email protected]
Xat des de la nostra app