¿Qué es una tarjeta virtual?

La tarjeta que vas a contratar es una tarjeta virtual. Es decir, no tienes la versión física, pero puedes realizar las mismas gestiones a través de las App: Hacer compras online. Hacer compras en comercios con contactless a través de Apple Pay, Samsung Pay o Pago Móvil de imagin. Sacar e ingresar dinero al instante y sin comisiones con tu móvil en los cajeros contactless de CaixaBank. Bloquear y activar tu tarjeta. Consultar tus operaciones y movimientos. Enviar y recibir dinero a tus amigos a través del móvil.

¿Puedo realizar compras online con la tarjeta virtual?

Por supuesto, como con cualquier otra tarjeta bancaria. Puedes consultar en cualquier momento los datos de tu tarjeta desde la sección Wallet.

¿Puedo hacer compras en comercios con la tarjeta virtual?

Con una tarjeta virtual también puedes hacer tus compras del día a día en cualquier comercio con contactless a través de tu móvil. Para pagar con el móvil, puedes hacerlo vinculando tus tarjetas a Apple Wallet, Samsung Pay o Pago móvil en imagin, según el sistema operativo de tu dispositivo.

¿Cómo puedo vincular mi tarjeta en mi móvil?

Si tienes un dispositivo Android compatible con pago móvil, solo tienes que seguir estos pasos: Accede a Wallet y selecciona la tarjeta que quieres vincular para poder pagar con tu móvil. Pulsa “Descargar pago móvil”. Confirma la operación y ya puedes empezar a pagar con tu móvil. Si tienes un dispositivo Apple o Samsung, también puedes añadir tus tarjetas a Apple Wallet o Samsung Pay.

¿Puedo solicitar una versión física de mi tarjeta virtual?

Si quieres, puedes solicitar una versión física de tu tarjeta virtual desde la sección Wallet -> Menú Opciones -> Pedir nueva tarjeta -> Pide una tarjeta adicional, y te la enviaremos a tu casa lo antes posible.

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Ya puedes activarla en la sección de Wallet de la app de imagin y descargala en tu móvil.

¡Actívala en 3 pasos!

Entra en la app de imagin.

Pulsa en el aviso de renovación o accede desde la sección Wallet.

Sigue las instrucciones y activa tu nueva tarjeta en formato virtual.

Una vez activada la tarjeta virtual ya tienes la tarjeta caducada dada de baja.
El número secreto (PIN) es el mismo que tenia la anterior. Si no lo recuerdas, solicítalo en nuestras oficinas.

Recuerda actualizar los datos de tu nueva tarjeta en las webs donde la tengas registrada (suscripciones, comercios on-line...).

¿Como puedo comprar con el móvil?

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FAQ's

¿Qué es una tarjeta virtual?
La tarjeta que vas a contratar es una tarjeta virtual. Es decir, no tienes la versión física, pero puedes realizar las mismas gestiones a través de las App:
- Hacer compras online.
- Hacer compras en comercios con contactless a través de Apple Pay, Samsung Pay o Pago Móvil de imagin.
- Sacar e ingresar dinero al instante y sin comisiones con tu móvil en los cajeros contactless de CaixaBank.
- Bloquear y activar tu tarjeta.
- Consultar tus operaciones y movimientos.
- Enviar y recibir dinero a tus amigos a través del móvil.
¿Puedo realizar compras online con la tarjeta virtual?

Por supuesto, como con cualquier otra tarjeta bancaria. Puedes consultar en cualquier momento los datos de tu tarjeta desde la sección Wallet.
¿Puedo hacer compras en comercios con la tarjeta virtual?

Con una tarjeta virtual también puedes hacer tus compras del día a día en cualquier comercio con contactless a través de tu móvil.

Para pagar con el móvil, puedes hacerlo vinculando tus tarjetas a Apple Wallet, Samsung Pay o Pago móvil en imagin, según el sistema operativo de tu dispositivo.
¿Cómo puedo vincular mi tarjeta en mi móvil?
Si tienes un dispositivo Android compatible con pago móvil, solo tienes que seguir estos pasos:
1. Accede a Wallet y selecciona la tarjeta que quieres vincular para poder pagar con tu móvil.
2. Pulsa “Descargar pago móvil”.
3. Confirma la operación y ya puedes empezar a pagar con tu móvil.
Si tienes un dispositivo Apple o Samsung, también puedes añadir tus tarjetas a Apple Wallet o Samsung Pay.
¿Puedo solicitar una versión física de mi tarjeta virtual?

Si quieres, puedes solicitar una versión física de tu tarjeta virtual desde la sección Wallet -> Menú Opciones -> Pedir nueva tarjeta -> Pide una tarjeta adicional, y te la enviaremos a tu casa lo antes posible.

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1. La edad mínima para solicitar el Carné Joven depende de la Comunidad Autónoma en la que residas y de la modalidad de Carné que quieras solicitar. En Cataluña, Baleares y Asturias puedes solicitar la modalidad no financiera a partir de los 12 años y la modalidad financiera a partir de los 14 años. En cambio, en las comunidades de Melilla, Murcia, Navarra, Valencia y Canarias, es posible solicitar tanto la financiera como la no financiera a partir de los 14 años.

2. Modalidades de tarjetas: Carné Joven (modalidad no financiera): Para jóvenes de entre 12 y 30 años (ambos incluidos). Carné Joven (modalidad de tarjeta de débito o crédito): Para jóvenes de entre 14 y 30 años (ambos incluidos). Emitido por la Entidad de Pago Híbrida CaixaBank Payments & Consumer E.F.C. E.P., S.A. Uno, (CPC) con NIF A-08980153 e inscrita en el Registro Oficial de Entidades del Banco de España con el código 8776. El sistema de protección de fondo de los clientes usuarios de servicio de pago escogido por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. La concesión de la tarjeta de crédito está sujeta al análisis de la solvencia y de la capacidad de devolución del solicitante, en función de las políticas de riesgo de la entidad. Carné Joven (modalidad de tarjeta de prepago): Para jóvenes de entre 14 y 30 años (ambos incluidos). Emitido por la Entidad de Dinero Electrónico Global Payments Moneytopay, EDE, S.L., (M2P) con NIF B-65866105 e inscrita en el Registro Oficial de Entidades del Banco de España con el código 6702. Para las modalidades financieras de los carnés (tarjeta débito, crédito y prepago): CaixaBank actúa como entidad agente de las entidades emisoras de los Carnés. El sistema de protección de fondo de clientes usuarios de servicios de pago escogido por M2P y por CPC es el depósito en una cuenta separada abierta en CaixaBank. Publicidad emitida por imaginersGen, S.A., entidad titular de la marca comercial “imagin”, que promociona y difunde el Programa Carné Joven. imaginersGen S.A. es agente de CaixaBank, S.A. Esta última tiene NIF A-08663619 y está inscrita en el Registro Oficial de Entidades del Banco de España con el código 2100.

3. Para todas las modalidades de Carnés indicados: CPC incorpora un seguro gratuito de asistencia en viajes.

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¿Como puedo comprar con el móvil?

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