Tu privacidad es importante para nosotros
imaginTech S.A. utiliza cookies propias y de terceros para analizar tu navegación con fines estadísticos y para mostrarte publicidad personalizada a partir de un perfil elaborado en base a tu navegación (por ejemplo, clicks en los contenidos web). Pulsa para tener MÁS INFORMACIÓN o para CONFIGURAR O RECHAZAR SU USO. También puedes aceptar todas las cookies pulsando el botón "Aceptar y seguir navegando"
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Somos conscientes de que te preocupa cómo se utilizan tus datos.
Por ello, en ImaginTech tenemos un compromiso con tu privacidad, garantizando que tratamos tus datos de manera leal, transparente y responsable y conforme con los principios incluidos en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (en adelante, el “Reglamento General de Protección de Datos”) y de la Ley Orgánica 3/2018, de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (en adelante, “LOPDGDD”).
imagin es mucho más que una app financiera.
Somos una plataforma que hace la vida más fácil a nuestros usuarios a través de la innovación, para que puedan llevar un control sobre su día a día ofreciendo soluciones sencillas y propuestas que encajen con sus necesidades.
Nuestra misión es ayudarles a disfrutar de su estilo de vida, de su libertad y de su independencia financiera. Aportándoles confianza y hablando su mismo idioma.
Evolucionando junto a ellos, estando siempre a su lado y apoyándoles para que consigan sus sueños y proyectos.
Ponemos a tu disposición una aplicación en la que te ofreceremos diferentes productos y servicios tanto nuestros como de otras empresas (ocio, movilidad, viajes, financieros, seguros…), así como promociones y descuentos para nuestros usuarios. Asimismo, mediante nuestra aplicación podrás acceder a la información bancaria y gestión operativa de productos y servicios financieros contratados con terceros (por ejemplo, el acceso a la información bancaria de los productos y servicios ImaginBank de CaixaBank, S.A.).
Necesitamos tratar tus datos para darte de alta como usuario en la aplicación y para gestionar el acceso a los diferentes productos, servicios y contenidos que te ofrece la aplicación.
Si te interesa alguno de nuestros productos o servicios (por ejemplo, Imagin&Split, que te permite gestionar con tu grupo de amigos los gastos conjuntos de un viaje), trataremos tus datos para la ejecución de esta relación.
También necesitamos tratar tus datos para darte acceso a los productos, servicios, promociones y descuentos de otras empresas que puedes contratar o a disfrutar a través de nuestra aplicación.
Además, también necesitaremos tratar tus datos para ayudarte cuando nos lo solicites a través de nuestro servicio de atención al cliente por canales telefónicos.
La base del tratamiento de estos datos es la ejecución de la relación contractual.
Para que ImaginTech cumpla con las normas que le aplican
En ImaginTech estamos obligados por diferentes normativas a tratar tus datos para cumplir con las obligaciones que las mismas disponen. Son normas que nos establecen, por ejemplo, obligaciones de reporte regulatorio, gestión de riesgos o controles e informes tributarios. En estos supuestos, el tratamiento que haremos de tus datos se limita a lo necesario para cumplir con aquellas obligaciones o responsabilidades requeridas legalmente.
La base del tratamiento de estos datos es el cumplimiento de las obligaciones legales aplicables a ImaginTech.
También necesitamos tratar tus datos con la finalidad de prevenir el fraude, así como para garantizar la seguridad, tanto de tu información como de nuestras redes y sistemas de información.
La base del tratamiento de estos datos es el interés legítimo que tenemos en prevenir y evitarte situaciones de fraude así como de garantizar la seguridad de las redes y sistemas de información.
ImaginTech te remitirá información comercial y actualizaciones acerca de productos o servicios similares a los que ya hayas contratado, tanto nuestros como de los que comercializamos de terceras empresas. También te enviaremos comunicaciones comerciales de las promociones y descuentos que en cada momento tengamos para ti.
También utilizaremos tu información para personalizar tu experiencia con nosotros, por ejemplo para ofrecerte únicamente los productos y servicios que se ajusten a tu perfil y preferencias. Esto lo haremos porque no queremos que te pierdas ninguna de las ventajas y beneficios que tienes por ser usuario de ImaginTech.
No te preocupes. En estos tratamientos no utilizaremos más información que la que nos hayas dado tú o la que se genera por tu utilización de la propia aplicación y solicitudes de productos y servicios durante el último año y, si prefieres que no lo hagamos, sólo tienes que decírnoslo mediante las opciones habilitadas a dicho efecto en nuestra aplicación móvil.
Como te hemos explicado, la base para llevar a cabo estos tratamientos de datos es nuestro interés legítimo en comunicarte información comercial de productos similares a los que ya has contratado y en cualquier momento, puedes dejar de recibir estas comunicaciones ejerciendo tu derecho de oposición (te explicamos cómo en el apartado de Derechos).
IMAGINKIDS (VERSIÓN KIDS)
ImaginKids (en su versión Kids) es una aplicación destinada a menores de 12 años con contenidos pensados para ellos (supervisados por especialistas contenidos infantiles) relacionados con los buenos hábitos y la educación financiera.
El alta del menor en la versión Kids de la aplicación debe validarla un representante legal.
ImaginKids (versión Kids) no solicita ni trata ningún dato de los menores.
El detalle del tratamiento de datos en ImaginKids se encuentra en la Política de Privacidad de ImaginKids publicada en Google Play o Itunes, en los Términos y Condiciones de la aplicación, y en el apartado Mi Perfil (en el supuesto de tener la aplicación imaginKids descargada).
ImaginKids (versión Kids) no utiliza recursos como la geolocalización ni tampoco trata datos de navegación para analizar al usuario o mostrarle anuncios personalizados.
IMAGINTEENS
ImaginTeens es una aplicación destinada a mayores de 14 años pensada para para que se inicien en la gestión de su dinero a través del móvil.
La aplicación recaba los siguientes datos identificativos de los menores: nombre y apellidos, fecha de nacimiento, número de móvil y dirección de correo electrónico.
En el supuesto que el representante legal del menor así lo autorice, el menor podrá visualizar en la aplicación los productos de su titularidad (cuentas y/o tarjetas imaginBank y/o tarjetas de prepago MoneyToPay) y realizar algunas operaciones desde su móvil.
El detalle del tratamiento de datos en ImaginTeens se encuentra en la Política de Privacidad de ImaginTeens publicada en Google Play o Itunes, en los Términos y Condiciones de la aplicación, y en el apartado Mi Perfil (en el supuesto de tener la aplicación imaginTeens descargada).
ImaginTeens no utiliza recursos como la geolocalización ni tampoco trata datos de navegación para analizar al usuario o mostrarle anuncios personalizados.
El responsable del tratamiento es ImaginTech, con NIF A61393633 y domicilio en c/Provençals, número, 08019 Barcelona
Una vez contrates hayas algunos de los productos y servicios (ocio, movilidad, viajes, financieros, seguros…) de terceras empresas, tus datos serán tratados por la empresa con la que hayas contratado, tal como hayáis convenido.
Así, por ejemplo, cuando contrates una tarjeta prepago MoneyToPay, el responsable del tratamiento será MoneyToPay (CaixaBank Electronic Money, EDE, SL.).
Cuando te beneficies de nuestras promociones o descuentos, también serán las empresas que te los ofrecen los que tratarán tus datos (por ejemplo, cuando te beneficies de los descuentos de Booking desde la aplicación).
Por último, cuando seas cliente de ImaginBank y accedas a tu información bancaria y gestiones tus productos y servicios financieros a través de nuestra aplicación, recuerda que el responsable del tratamiento de tus datos es ImaginBank (CaixaBank, S.A.), que los tratará para las finalidades que te haya informado y que le hayas autorizado en cada momento.
Los datos que proporcionas a la aplicación, los datos necesarios para la prestación y ejecución de los productos y servicios que contrates con nosotros, los datos de acceso a los productos, servicios, promociones y descuentos ofrecidos por terceros en la aplicación, y los datos de navegación por la misma.
Con carácter general, no trataremos datos tuyos que están considerados como categorías especiales de datos, por ejemplo los relativos al origen étnico o racial, opiniones políticas, convicciones religiosas o identidad sexual.
Si fuera necesario tratar este tipo de datos sensibles, en cada caso te solicitaremos un consentimiento explícito.
Para imaginTech la seguridad de tus datos es esencial, y asumimos la obligación y el compromiso de protegerlos en todo momento.
Por ello, dentro de este estándar de máxima protección, los protegemos contra tratamientos no autorizados o ilícitos y contra su pérdida, destrucción o daño accidental, y tenemos implementados los más rigurosos protocolos de seguridad de la información siguiendo las mejores prácticas en esta materia.
Trataremos tus datos mientras sigas siendo usuario de nuestra aplicación y no hayas cancelado las relaciones derivadas del servicio con nosotros.
Esto no significa que los borremos inmediatamente, ya que estamos obligados por diferentes normas a conservar cierto tiempo la información, pero de acuerdo con la normativa, tus datos solo se conservarán para cumplir con estas obligaciones legales, y para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones, durante el plazo de prescripción de las acciones derivadas de las relaciones contractuales o de negocio suscritas.
En determinadas ocasiones necesitamos compartir cierta información con prestadores de servicios con acceso potencial a datos de carácter personal, porque necesitamos el apoyo de empresas especialistas que nos ayuden en nuestro trabajo.
Estos prestadores aportan garantías adecuadas y suficientes en relación con el tratamiento de datos, ya que llevamos a cabo una selección responsable de prestadores de servicio que incorpora requerimientos específicos en el supuesto de que los servicios impliquen el tratamiento de datos de carácter personal.
A continuación, verás qué tipología de servicios encargamos:
El tratamiento de tus datos por prestadores de servicios ubicados se realiza, con carácter general, por prestadores ubicado dentro del Espacio Económico Europeo o en países que han sido declarados con un nivel adecuado de protección.
En otros supuestos garantizamos la seguridad y legitimidad del tratamiento de tus datos exigiendo a sus proveedores que dispongan de normas corporativas vinculantes que garanticen la protección de la información de manera similar a las que establecen las normas europeas, que se encuentren acogidos al Privacy Shield, en caso de prestadores de servicios en los EE. UU., o que suscriban las cláusulas tipo de la Unión Europea.
En todo momento velaremos por que, sea quien sea quien tiene tu información para ayudarnos a prestar nuestros servicios, lo hace con todas las garantías.
Empresas que comercializan sus productos y servicios en nuestra aplicación
También comunicaremos tus datos a las empresas que comercializan sus productos y servicios en nuestra aplicación, para gestionar tu acceso a las ofertas de productos y servicios que nos hayas solicitado.
Autoridades u organismos público
Finalmente, también compartimos los datos con las autoridades públicas u organismos cuando una normativa así lo exija.
Efectivamente, tal como requiere la normativa de protección de datos, ImaginTech tiene un Delegado de Protección de Datos que vela por que todos los tratamientos que se realicen se hagan con total respeto a tu privacidad y a la normativa aplicable en cada momento.
El Delegado de Protección de Datos está a tu disposición para atender todas las cuestiones que puedas tener relativas al tratamiento de tus datos personales y al ejercicio de tus derechos. Puedes contactar con el delegado de Protección de Datos en: www.CaixaBank.es/delegadoprotecciondedatos
Estos son los derechos que puedes ejercer en relación con tus datos:
| Derecho de acceso | Derecho a conocer qué datos tuyos estamos tratando. |
| Derecho a revocar el consentimiento | Derecho a retirar el consentimiento en cualquier momento cuando nos hayas dado autorización para tratar tus datos. |
| Derecho de rectificación | Derecho a que rectifiquemos o completemos tus datos si estos son inexactos. |
| Derecho de oposición | Derecho a oponerte a aquellos tratamientos basados en interés legítimo. |
| Derecho de limitación | Derecho a que limitemos el tratamiento de tus datos basados en el interés legítimo (cuando te enviamos ofertas comerciales). |
| Derecho de portabilidad | Derecho a que te entreguemos tus datos (datos tratados para la ejecución de los productos y servicios) para que puedas transmitirlos a otro responsable. |
Podrás ejercer tus derechos mediante las opciones habilitadas a dicho efecto en la aplicación móvil en Ajustes imaginBank/Ejercicio de derechos o enviando un correo electrónico al buzón: ejerciciodederechos@imagin.com
Adicionalmente, ya sabes que, si a pesar de todo tienes alguna reclamación derivada del tratamiento de tus datos que no hayamos podido solucionar, la podrás dirigir a la Agencia Española de Protección de Datos (www.agpd.es).