Preguntes freqüents

Estalvi i inversión

No em funciona l'app, se'm queda penjada. Què faig?

Primer de tot, revisa que tinguis bona connexió al wifi o que les teves dades estiguin actives. També pots provar de tancar sessió i tornar a entrar, fins i tot actualitzar l'app a través del Play Store o l'Apple Store. Si, malgrat això, persisteix el problema i et segueixen apareixent missatges d'error, posa't en contacte amb nosaltres trucant al 93 887 25 08 o al 900 211 211.

T'ha resultat útil aquesta informació?

Preguntes relacionades

No soc client de CaixaBank, puc utilitzar l'app imaginKids?

Altres mètodes de contacte

També pots contactar amb nosaltres pels canals següents:

93 887 25 08 900 211 211

[email protected]

Xat des de la nostra app

imaginBank de CaixaBank

imaginersGen S.A. ©

2026

Baixar l'app