Me han robado/he perdido mi tarjeta. ¿Qué hago?

Lo primero que debes hacer, por tu seguridad, es bloquear la tarjeta. Puedes hacerlo fácilmente desde la app imagin: desde Pantalla principal accede a “Mis tarjetas”, pulsa “Bloquear (temporal/definitivo) tarjeta.

Para bloquearla también puedes llamar al 93 887 25 08 o 900 211 211 o (+34 93 887 25 25 para llamadas fuera de España).

En ambos casos, en ese instante podrás solicitar la sustitución de tu tarjeta, que te llegará a la dirección que nos indiques en un plazo máximo de 10 días.