Preguntas frecuentes

¿Qué hago si un cajero se ha tragado mi tarjeta?

Puedes dar de baja la tarjeta y pedir una nueva desde la app imagin: desde Pantalla principal accede a “Mis tarjetas”, pulsa “Bloquear (temporal/definitivo) tarjeta.

Para bloquearla también puedes llamar al 93 887 25 08 o 900 211 211 o (+34 93 887 25 25 para llamadas fuera de España).

En ambos casos, en ese instante podrás solicitar la sustitución de tu tarjeta, que te llegará a la dirección que nos indiques en un plazo máximo de 10 días.

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Otros métodos de contacto

También puedes contactar con nosotros por los siguientes canales:

93 887 25 08 900 211 211
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