Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo dar de baja/bloquear mi tarjeta?

Para bloquear tu tarjeta accede a la app, en la pantalla principal, “Mis tarjetas”, selecciona la tarjeta que deseas bloquear y haz clic en "Bloquear”.

En el proceso podrás escoger si bloquearla de forma temporal o definitiva. También podrás pedir una sustitución de la tarjeta.

Si bloqueas de manera temporal la tarjeta, la podrás volver a activar de la misma forma.

¿Te ha resultado útil esta información?

Otros métodos de contacto

También puedes contactar con nosotros por los siguientes canales:

93 887 25 08 900 211 211
[email protected]
Chat desde nuestra app